Agências do INSS fecham devido ao dia de Corpus Christi

Central telefônica 135 também não terá atendimento humano

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas nesta quinta-feira (16) e sexta-feira (17) em virtude do feriado de Corpus Christi e do ponto facultativo determinado pelo governo federal. A regra foi publicada ontem (14) no Diário Oficial da União.

Quem teve atendimento presencial agendado para sexta-feira deve remarcá-lo. A remarcação pode ser feita por telefone, no número 135, pelo site Meu INSS ou pelo aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS).

Ainda portal Meu INSS, além de agendar atendimento presencial, também é possível requerer benefícios, agendar perícias, consultar extrato de pagamentos, entre outros. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços do INSS.

Na quinta-feira, a central telefônica 135 não funcionará para atendimento humano. Contudo, será possível navegar pelos serviços automatizados, nas opções do menu inicial na Unidade de Resposta Audível.

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