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sábado, novembro 23, 2024
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Atendimento eletrônico do Procon RS passa a ter selo de segurança do gov.br

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Medida é uma atualização na plataforma do Departamento Estadual de Defesa do Consumidor.

O Procon RS, por meio de parceria com a Procergs – Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio Grande do Sul, construiu uma nova atualização em sua plataforma de atendimento eletrônico aos consumidores gaúchos. A partir de agora, o sistema interno de utilização do departamento possui ferramentas que darão maior celeridade aos atendimentos. Além disso, a plataforma passa a contar com o selo de confiabilidade do gov.br – todos os acessos ao portal passam a ser intermediados pelo canal nacional de serviços e informações.

“É um avanço muito importante no atendimento aos consumidores. Um movimento que vai ao encontro das ações promovidas pelo governo Eduardo Leite, de desburocratizar o atendimento público. Queremos tornar os serviços digitais cada vez mais eficientes e seguros. Nesse sentido, essa parceria com a Procergs foi fundamental, pois garante a agilidade e a confiabilidade de todo um sistema de informações”, disse o secretário de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, Fabrício Peruchin.

A nova atualização possibilitará uma resposta rápida e efetiva dos servidores do Procon RS de forma interligada à plataforma. Por meio desse canal direto de diálogo, os encaminhamentos serão ainda mais céleres.

O diretor do Procon RS, Rainer Grigolo, ressaltou que a ação se soma a uma série de medidas já tomadas pelo departamento. “A modernização dos serviços de atendimento ao consumidor é um compromisso assumido pelo Procon RS e integra o Programa Procon RS Digital. Avançamos com agendamento a distância de atendimento, evitando deslocamentos desnecessários e filas, plataformas inovadoras no país e, agora, mais um avanço que garantirá mais qualidade à população”, disse.

Funcionamento do serviço

O atendimento eletrônico do Procon RS é realizado pelo site. Acessando a aba “Atendimento Eletrônico”, o consumidor verificará se sua reclamação é contra alguma das empresas cadastradas no Procon RS Digital. Em caso afirmativo, ele prosseguirá com sua reclamação neste caminho, a qual possui mecanismos de proteção próprios.

Caso a reclamação seja contra alguma empresa não cadastrada na plataforma Procon RS Digital, o consumidor irá selecionar o município em que reside. O sistema informará se existe ou não um Procon Municipal na cidade do consumidor e, caso não exista, abrirá automaticamente o formulário de reclamação.

Para registrar a reclamação, o consumidor deverá acessar sua conta gov.br, o que garantirá segurança de informações. Após, irá preencher as informações necessárias e anexar os documentos (comprovante de endereço, documento de identidade válido e documentos comprobatórios da relação de consumo reclamada, como nota fiscal, contrato, capturas de tela, entre outros).

O consumidor receberá seu protocolo e poderá acompanhar sua demanda pelo www.rs.gov.br/painel. É recomendado ficar atento ao e-mail informado no momento de preenchimento da reclamação, pois as comunicações também poderão ser realizadas por e-mail.

Atendimento presencial

Se o consumidor preferir, também poderá realizar o atendimento presencial na sede do Procon RS. Para isso, preferencialmente deve fazer o agendamento e, assim, ser atendido sem fila e no horário agendado. O agendamento pode ser feito pelo site.

Se no município do consumidor houver um Procon Municipal, a reclamação deve ser registrada nesse local.

Texto: Giovanni Disegna/Ascom SJCDH
Edição: Secom

Obras da Nova Ponte e Interdição da Balsa: Prefeitura de Arambaré diz que busca adequações em balsa interditada

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A interrupção das travessias de balsa em Arambaré no último domingo, 10 de Novembro, preocupou moradores. A medida, tomada após exigências dos órgãos de fiscalização, gerou revolta e angústia entre os moradores, que dependem do serviço para acessar serviços essenciais como saúde, educação e trabalho.

A antiga ponte de ferro, que ligava os bairros e já apresentava sinais de deterioração, foi demolida para dar lugar a uma nova estrutura. No entanto, a paralisação da balsa, somada à ausência da ponte, agravou significativamente a situação, isolando comunidades e dificultando a vida dos moradores.

A interdição da balsa e a demolição da ponte provocaram uma série de transtornos na rotina dos arambarenses. Com a falta de transporte, muitos estão tendo que percorrer longas distâncias para chegar ao trabalho, escolas e hospitais. A travessia de pedestres, realizada por uma embarcação do Corpo de Bombeiros, não atende à demanda da população e não permite o transporte de veículos.

A Prefeitura de Arambaré informou que está trabalhando incansavelmente para resolver a situação e que a empresa responsável pela operação da balsa está realizando as adequações necessárias para garantir a segurança dos usuários. No entanto, a previsão para a retomada das operações ainda é incerta, gerando mais ansiedade entre os moradores.

Confira a nota oficial da prefeitura de Arambaré sobre o caso:

Prefeitura de Tapes Inicia Reforma da Escola Clair Boeira Garcia e Garante Continuidade do Ensino

Em grande notícia para a comunidade da Vila Wolf, a Prefeitura Municipal iniciou as obras de reforma da Escola de Ensino Fundamental Clair Boeira Garcia. A escola, que passa por uma completa revitalização, contará com uma área construída de 255,00 m², proporcionando um ambiente moderno e adequado para os alunos.

Novas instalações para um ensino de qualidade

A nova estrutura da escola inclui cinco salas de aula amplas, com 30,00 m² cada, além de banheiros adaptados para todos os alunos, incluindo aqueles com necessidades especiais. A construção, em alvenaria com estrutura de concreto e cobertura de fibrocimento, garante durabilidade e segurança. O investimento total da obra é de R$ 567.500,00, demonstrando o compromisso da Prefeitura com a educação de qualidade.

Alunos seguem aprendendo durante as obras

Enquanto as obras estão em andamento, os alunos da Escola Clair Boeira Garcia estão sendo acolhidos na Escola Municipal de Ensino Fundamental Vicentina de Souza Bastos, localizada na Vila Borges. A Prefeitura garante o transporte escolar para que os estudantes possam se deslocar diariamente e continuar seus estudos sem interrupções.

Uma nova fase para a educação na Vila Wolf

A reforma da Escola Clair Boeira Garcia representa um marco importante para a educação na Vila Wolf. A nova escola, com suas instalações modernas e adequadas, proporcionará um ambiente de aprendizado mais confortável e estimulante para os alunos. Além disso, a obra contribui para o desenvolvimento da comunidade, oferecendo um espaço de referência para a educação e a cultura.

Secretaria de Educação celebra a iniciativa

A Secretaria de Educação e Cultura do Município comemora o início das obras e ressalta a importância da iniciativa para garantir um ensino de qualidade para todos os alunos. A secretaria também destaca o compromisso da Prefeitura em oferecer um ambiente escolar seguro e adequado para o desenvolvimento integral dos estudantes.

Rio Grande do Sul tem o maior índice de abstenção do país no Enem 2024

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O Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) de 2024 registrou um alto índice de abstenção no Rio Grande do Sul, que liderou as faltas entre todos os estados brasileiros. No segundo dia de aplicação das provas, ocorrido no último domingo (10), 48,6% dos 279 mil candidatos gaúchos inscritos não compareceram aos locais de provas.

No primeiro dia, o índice de abstenção foi de 42,7%. Esses números refletem um aumento significativo em relação ao ano anterior, quando as faltas foram de 25,8% e 30,9% no primeiro e segundo dia, respectivamente.

Esse crescimento expressivo nos índices de ausência preocupante, uma vez que representa quase metade dos estudantes que se inscreveram, deixando em aberto as razões para essa ausência, que podem estar relacionadas tanto a dificuldades logísticas quanto a fatores emocionais ou financeiros, dentre outros motivos.

Além disso, a secretária frisou os esforços do governo estadual para incentivar a participação dos candidatos. Entre as iniciativas promocionais, estão o oferecimento de transporte gratuito para que os estudantes possam se deslocar até os locais de prova — uma vez que apenas 187 cidades no estado aplicado ao Enem —, bem como a distribuição de kits com itens essenciais, como água, canetas , maçãs e chocolates, para acolher os alunos no dia da prova. A Secretaria também disponibilizou aulas preparatórias através de seu canal no YouTube, ajudando na preparação dos estudantes e aumentando a adesão ao exame.

A secretária ressaltou que, apesar dos altos índices de abstenção, houve um aumento de 30% no número de estudantes gaúchos que participaram do Enem em relação ao ano passado, proporcionando um esforço contínuo para garantir maior acesso e apoio aos jovens do estado.

Encontrado Idoso desaparecido

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Após a desaparecimento do idoso morador da Linha Arthur Vilela em Sertão Santana, uma forte corrente pelas redes socias foi organizada a fim de localizar ou saber notícias do idoso Leovegildo do Prado, (Tio Lubi). O desaparecimento teria ocorrido na tarde desde domingo 10 de novembro.

E após aproximadamente 30 horas, ele foi felizmente encontrado na localidade de Dobrada. Segundo informações ele teria atravessado um cerro entre as localidades. O que tudo indica apesar de alguns esfoladas está bem.

Idoso encontrado

Três guarnições dos bombeiros estiveram no local fazendo buscas, auxiliando na localização.

Jovens comemoram formatura do Curso de Desenvolvimento para a Juventude Rural

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Os jovens participantes vieram de Camaquã, Mariana Pimentel, São Jerônimo, Sertão Santana, Cristal, Eldorado do Sul, Arroio dos Ratos, Barão do Triunfo, Dom Feliciano, Chuvisca, Cerro Grande do Sul e Charqueadas.

 

Jorge Luiz da Silva Ambrós e Júlia Lemes Schwalm comemoraram, junto com outros 29 jovens, a formatura no Curso de Empreendedorismo e Desenvolvimento para a Juventude Rural que ocorreu na quinta-feira (07), no auditório da Emater/RS-Ascar em Porto Alegre. O curso contou com seis módulos e foi promovido pela Emater/RS-Ascar, Secretaria de Desenvolvimento Rural (SDR) e as cooperativas Sicredi Interestados e Gerações.

 

“É uma grande oportunidade vir e participar deste curso, levar o conhecimento para a nossa propriedade, a troca de experiências que temos uns com outros e, também, com os técnicos. Não há palavras para descrever o que vivemos aqui. E ainda, na ausência da nossa família, que ficou em casa nos apoiando para que pudéssemos vir, encontramos aqui uma outra família”, ressaltou Júlia.

 

O jovem Jorge Ambrós, de Arroio dos Ratos, também se sentiu grato pela participação no curso. ‘Nos últimos módulos nós fizemos visitas a outras propriedades e isso acrescentou muito ao nosso conhecimento. Deste curso, nós levaremos grandes amizades, além do aprendizado que agregará muito em nossas vidas. E somos gratos a cada um que participou e em especial à equipe da Emater/RS-Ascar que nos tratou com muito carinho’, disse.

Formandos juntamente com seus familiares

Além dos familiares, prestigiaram a formatura o secretário Vilson Luiz Covatti da Secretaria de Desenvolvimento Rural (SDR), o presidente da Emater/RS-Ascar em exercício, Claudinei Baldissera, a gerência regional da Emater/RS-Ascar em Porto Alegre, Elias Davi Kuck e Charlise Nunes, a secretária Andrisa Medronha, da secretaria de Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente de Cristal, que falou em nome dos prefeitos dos municípios parceiros, e ainda, representando as cooperativas Sicredi, o presidente Paulo Alex Falcão e Raniere Souza, entre outras autoridades.

 

Kuck, agradeceu a oportunidade de convivência com os jovens nestes seis meses. “Este momento é bem importante para consolidar a trajetória durante o curso, para estes jovens que tiveram uma oportunidade ímpar de fazer visitas às propriedades e aprenderem questões de gestão e empreendedorismo. E também ressaltar a importância da parceria com o Sicredi para viabilizar este curso e principalmente o apoio da SDR, neste foco estratégico da Emater/RS-Ascar que é a Juventude Rural. Esta turma tem mostrado cada vez mais o quão importante é esta ação da Instituição”, afirma.

 

Para Paulo Falcão, por meio desta união, é possível fortalecer os laços entre as instituições e, além disso, a possibilidade de se criar um ambiente de qualificação. “Se a Emater tem pessoas qualificadas, é uma oportunidade para podermos formar grupos de 30 jovens por ano, e a cada edição teremos esse número de formandos como exemplo positivo para as nossas comunidades”, afirmou.

Jovens formandos juntamente com integrantes da Cooperativa Sicredi

A quarta edição do Curso de Empreendedorismo e Desenvolvimento para a Juventude Rural iniciou em março de 2024 e teve módulos em abril, junho e julho. Em decorrência das enchentes de maio, os últimos dois blocos foram compilados para o mês de novembro. Os jovens participantes vieram de Camaquã, Mariana Pimentel, São Jerônimo, Sertão Santana, Cristal, Eldorado do Sul, Arroio dos Ratos, Barão do Triunfo, Dom Feliciano, Chuvisca, Cerro Grande do Sul e Charqueadas.

 

De acordo com a extensionista rural da Emater/RS-Ascar, Fernanda Gilli, o curso tem como objetivos a construção de possibilidades de permanência dos jovens no meio rural, incentivo ao protagonismo e empreendedorismo tanto social quanto econômico e ambiental, reforçando perspectivas de sucessão rural. Dividido em seis módulos, os encontros ocorrem uma vez ao mês e duram dois ou três dias, perfazendo uma carga horária de 30 horas divididas em três períodos (manhã/tarde/noite).

 

Os jovens, junto com suas famílias, assumiram a responsabilidade na elaboração de projetos individuais e/ou comunitários, considerando os aspectos sociais, econômicos, ambientais e culturais de suas realidades, bem como das suas vivências e trocas de experiências oportunizadas no curso. Estes projetos foram apresentados no último módulo, que ocorreu de 4 a 7 de novembro, e partiram das demandas dos jovens e de suas famílias.

 

Os escritórios municipais da Emater/RS-Ascar fizeram o acompanhamento técnico durante os períodos entre os módulos, orientando a elaboração dos projetos produtivos individuais ou coletivos. Além disso, esse acompanhamento possibilitou a execução prática do aprendizado.

 

A coordenadora das ações em Juventude Rural da Emater/RS-Ascar e do curso, Clarice Vaz Emmel, comenta que os extensionistas se sentem realizados ao verem as mudanças que acontecem durante o tempo com os jovens e após seu encerramento. “Os (as) jovens chegam aqui tímidos (as), com vergonha de falar, sem saber o que acontecerá e, ao longo da caminhada, vão se desenvolvendo e mostrando seu potencial. A cada novo módulo eles demonstram seu aprendizado e interesse pelas atividades propostas, o que para nós é muito gratificante. Sabemos que a nossa proposta de trabalho traz um novo olhar e novas perspectivas para a juventude rural, por isso estamos sempre nos desafiando a qualificá-la e oferecê-la para outros jovens”, avaliou.

Fonte: Emater/RS-Ascar

Aberta, oficialmente, a colheita do tabaco no RS

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Evento foi realizado na sexta-feira (8/11), em Rio Pardo

 

Autoridades e representantes da cadeia produtiva acompanharam a 6ª Abertura Oficial da Colheita do Tabaco nesta sexta-feira (8/11), em Rio Pardo. O evento é promovido pelas Secretarias da Agricultura, Pecuária, Produção Sustentável e Irrigação (Seapi) e de Desenvolvimento Rural (DDR), com o apoio do Sindicato Interestadual da Indústria do Tabaco (SindiTabaco) e da Associação dos Fumicultores do Brasil (Afubra). A programação foi realizada no Parque da Expoagro Afubra.

O presidente da Afubra, Marcilio Drescher, saudou as lideranças que são defensores da cadeia produtiva, falando sobre a alegria por poder sediar o evento. “A abertura oficial deu reconhecimento ao setor pela importância de renda para as famílias produtoras e retorno financeiro aos municípios. Quando mais uma safra se encaminha para a colheita, é um marco para os produtores iniciarem com esperança de que o fruto do seu trabalho será reconhecido. Até o momento, é uma safra que se encaminha para ser normal em qualidade e produtividade. Mas, depois da colheita vem a comercialização e estamos ansiosos e esperançosos que tenhamos um bom preço”, comentou Drescher.

 

O secretário da Seapi, Clair Kuhn, participou do evento e falou sobre os recursos voltados à irrigação que estão à disposição dos produtores. “Sei da importância da assistência técnica, seja da Emater ou das empresas do setor. Os produtores de tabaco nunca tiveram chance para pegar recursos do governo. Hoje, os produtores têm essa oportunidade. A fase 1 do projeto de irrigação teve 264 projetos aprovados e já temos outros 400 sendo analisados, inclusive de produtores desta região”, falou Kuhn, fazendo um apelo para que os produtores busquem mais informações sobre o tema e declarando aberta a colheita do tabaco no Rio Grande do Sul.

 

O Rio Grande do Sul concentra 43% da produção de tabaco sul-brasileira que na safra 2023/2024 alcançou, na Região Sul do Brasil, 508 mil toneladas. Somente no Estado gaúcho, a atividade envolve quase 70 mil produtores, em cerca de 200 municípios. O presidente do SindiTabaco, Valmor Thesing, ressaltou que “a abertura da colheita do tabaco é um evento festivo, de celebração, que destaca a importância da cadeia produtiva do tabaco, essa cultura centenária que gera renda e emprego, exporta divisas e gera tributos. É também um momento para homenagear o trabalho de homens e mulheres que geram riqueza para os municípios e o Estado, de renovar a fortaleza do nosso Sistema Integrado de Produção e, por consequência, da liderança do Brasil no mercado mundial de tabaco”, enfatizou Thesing.

 

Incorporado à agenda oficial do governo do Estado do Rio Grande do Sul, desde 2017 a abertura da colheita se tornou um evento festivo e já foi realizada em diferentes regiões produtoras de tabaco no Estado. As últimas cinco edições foram sediadas em Venâncio Aires (2017), Canguçu (2018), Arroio do Tigre (2019), Vale do Sol (2021) e São Lourenço do Sul (2022).

 

Também participaram do evento o secretário da SDR, Vilson Covatti, representantes da Associação dos Municípios Produtores de Tabaco (Amprotabaco), da Câmara Setorial da Cadeia Produtiva do Tabaco, da Emater, bem como deputados estaduais e federais, prefeitos e vereadores da região.

Ascom SindiTabaco

Praça da Orla, cartão postal de Tapes, recebe obras de recuperação após enchentes

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A enchente que atingiu o município de Tapes, causou danos significativos em diversos pontos da cidade, sendo a Praça André Alves de Azevedo, popularmente conhecida como Praça da Orla, um dos locais mais afetados. Considerado um dos cartões postais de Tapes, o espaço que fica localizado na Rua João Ataliba Wolf, próximo ao calçadão, sofreu com a força das águas e a erosão do solo.

Obras de recuperação

Diante dos danos causados, a Prefeitura Municipal de Tapes iniciou as obras de recuperação da Praça da Orla. As equipes da Secretaria de Obras estão trabalhando para restaurar a área e garantir a segurança dos visitantes. Entre as ações realizadas estão a instalação de gaiolas de gabiões e a aplicação de mantas geo-téxteis. Essas técnicas são amplamente utilizadas em obras de contenção de encostas e proteção de áreas litorâneas, sendo eficazes para conter a areia e amortecer o impacto das ondas.

Além das obras de contenção, os canteiros de flores e folhagens que embelezam a praça e servem como assentos para os visitantes também estão sendo recuperados. A intenção é devolver à comunidade um espaço agradável e seguro para apreciar a beleza da Lagoa.

Um novo visual para a Praça da Orla

Com as obras de recuperação, a Praça da Orla de Tapes ganhará um novo visual, mais resistente e preparado para enfrentar eventos climáticos extremos. A Prefeitura Municipal de Tapes reforça o compromisso em cuidar dos espaços públicos e garantir a qualidade de vida da população.

Idoso desaparecido em Sertão Santana

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Desapareceu na tarde deste domingo 10 de novembro, o morador da linha Arthur Vilela no município de Sertão Santana, conhecido como Leovegildo do Prado, (Tio Lubi), de 82 anos, familiares pedem informações nas redes sociais para quem tiver notícias.

Informações desta segunda-feira dão conta que tem grande possibilidade de estar perdido dentro da mata nativa, 3 guarnições dos bombeiros estão no local fazendo buscas, inclusive com cães farejadores.

Contudo familiares reforçam o pedido de informações pelas redes sociais, caso alguém tenha visto ele em outro lugar.

Informações podem ser repassada para Brigada Militar de Sertão Santana: (51) 9.80121-848