Nesta segunda-feira (30), a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon) notificou a Apple para prestar esclarecimentos, em até 72 horas, sobre a segurança dos fones de ouvido Airpods, fabricados pela empresa.
A decisão ocorreu após a informação de que uma criança de 12 anos havia sofrido danos auditivos após o uso do aparelho. O caso aconteceu nos Estados Unidos.
Segundo Anderson Torres, ministro da Justiça e Segurança Pública, a secretaria investiga como o uso dos fones pode prejudicar a saúde dos consumidores brasileiros. “Estamos investigando possível defeito e consequente risco à saúde e segurança dos consumidores brasileiros. A intenção é que a empresa aja com transparência e colabore com as autoridades nacionais e internacionais para esclarecimento imediato do caso”, disse.
De acordo com a Senacon, a Apple deverá prestar informações sobre os riscos do acessório, assim como explicar regularidade, qualidade, segurança, transparência e orientação aos consumidores a respeito da fabricação e venda do produto.
