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sexta-feira, novembro 8, 2024

Cliente da Oi Móvel: descubra se você vai para Claro, TIM ou Vivo

A venda da Oi Móvel aconteceu em dezembro de 2020, mas só em 2022 que o negócio de R$ 16,5 bilhões foi aprovado pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e Anatel. Os clientes da antiga operadora de celular serão transferidos para Claro, TIM ou Vivo; entenda quais os critérios e saiba qual a tele de destino em cada região.

Divisão de clientes da Oi será feita por DDD

No arranjo proposto por Claro, TIM e Vivo, a tele compradora com a menor participação de mercado em cada DDD receberá os clientes da Oi Móvel.

Por exemplo: no DDD 31, TIM e Vivo têm mais clientes que a Claro. Portanto, nessa região, a Claro receberá as linhas da Oi Móvel.

Claro, TIM e Vivo terão 18 meses para incorporar as linhas da Oi. Os detalhes da transição ainda não foram revelados, mas a Anatel estabeleceu algumas regras:

** todos os clientes da Oi Móvel poderão fazer portabilidade numérica, a qualquer momento, para a operadora que escolherem;

** todos os clientes da Oi Móvel poderão cancelar o plano ou mudar de operadora sem pagar multa de fidelização por quebra de contrato;

** clientes da Oi que possuírem combos com serviços fixos e móveis (Oi Total, Oi Conta Total e afins) terão segregação transparente dos contratos e a devida comunicação ao consumidor.

Os clientes da Oi podem continuar usando seus serviços normalmente. Os usuários serão comunicados com antecedência sobre todos os direitos do consumidor e eventuais detalhes da migração.

Para qual operadora vai meu número da Oi?

No arranjo proposto, a TIM ficará com a maior quantidade de clientes da Oi Móvel: serão 14,5 milhões de linhas de 29 diferentes DDDs.

A Claro aparece em seguida, com 11,7 milhões de chips de 27 DDDs, enquanto a Vivo receberá 10,5 milhões de clientes em 11 DDDs.

Confira abaixo a lista completa de DDDs, dívida por estado:

Acre -AC

* DDD 68: TIM

Alagoas – AL

* DDD 82: Vivo

Amapá – AP

* DDD 96: TIM

Amazonas – AM

* DDD 92: Claro

* DDD 97: TIM

Bahia – BA

* DDD 71: Claro

* DDD 73: TIM

* DDD 74: Claro

* DDD 75: TIM

* DDD 77: Claro

Ceará – CE

* DDD 85: Vivo

* DDD 88: Vivo

Distrito Federal – DF

* DDD 61: TIM

Espírito Santo – ES

* DDD 27: Claro

* DDD 28: Claro

Goiás – GO

* DDD 62: TIM

* DDD 64: TIM

Maranhão – MA

* DDD 98: Vivo

* DDD 99: TIM

Mato Grosso – MT

* DDD 65: TIM

* DDD 66: TIM

Mato Grosso do Sul – MS

* DDD 67: TIM

Minas Gerais – MG

* DDD 31: Claro

* DDD 32: TIM

* DDD 33: Claro

* DDD 34: Claro

* DDD 35: Claro

* DDD 37: Claro

* DDD 38: Claro

Pará – PA

* DDD 91: Claro

* DDD 93: TIM

* DDD 94: TIM

* Paraíba – PB

* DDD 83: Vivo

Paraná – PR

* DDD 41: Vivo

* DDD 42: Vivo

* DDD 43: Claro

* DDD 44: Claro

* DDD 45: Claro

* DDD 46: Claro

Pernambuco – PE

* DDD 81: Vivo

* DDD 87: Vivo

Piauí – PI

* DDD 86: Vivo

* DDD 89: TIM

Rio de Janeiro – RJ

* DDD 21: TIM

* DDD 22: TIM

* DDD 24: TIM

Rio Grande do Norte – RN

* DDD 84: Vivo

Rio Grande do Sul – RS

* DDD 51: TIM

* DDD 53: TIM

* DDD 54: TIM

* DDD 55: TIM

Rondônia – RO

* DDD 69: TIM

Roraima – RR

* DDD 95: TIM

Santa Catarina– SC

* DDD 47: Claro

* DDD 48: Claro

* DDD 49: Claro

São Paulo – SP

* DDD 11: TIM

* DDD 12: Vivo

* DDD 13: Claro

* DDD 14: Claro

* DDD 15: Claro

* DDD 16: TIM

* DDD 17: Claro

* DDD 18: Claro

* DDD 19: TIM

Sergipe – SE

* DDD 79: Claro

Tocantins – TO

* DDD 63: TIM

Fonte: Tecnoblog

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