Usuários ao redor do mundo foram surpreendidos com a queda do Instagram e Facebook, ambos pertencentes à Meta, empresa liderada por Mark Zuckerberg. Por volta das 12h desta terça-feira (05), uma grande quantidade de pessoas relatou dificuldades para acessar as redes sociais, tanto pelo aplicativo móvel quanto pela versão desktop.
De acordo com o site DownDetector, especializado em monitorar problemas de conexão em plataformas online, os números são alarmantes. Cerca de 28% dos usuários do Instagram notificaram problemas de conexão com o servidor, enquanto impressionantes 61% enfrentaram dificuldades com o aplicativo móvel. No caso do Facebook, 51% dos usuários enfrentaram problemas de conexão, enquanto 46% tiveram dificuldades com o login.
Os sintomas da falha variaram entre as plataformas. No Instagram, mensagens como “não foi possível atualizar o feed” e “sem conexão com a internet” apareceram para muitos usuários ao tentar rolar a tela. Enquanto isso, no Facebook, os usuários eram recebidos com mensagens de erro indicando uma sessão expirada.
Além do Instagram e Facebook, o Threads, aplicativo de mensagens também desenvolvido por Zuckerberg, também enfrentou problemas de instabilidade, com 62% dos usuários relatando dificuldades para acessá-lo.
As reclamações dos usuários foram amplamente compartilhadas nas redes sociais, especialmente no antigo Twitter. Pelo menos até o momento da publicação desta matéria, a empresa Meta não divulgou uma causa oficial para a interrupção do serviço. Andy Stone, Head de Comunicação da Meta, reconheceu os problemas em um post no X, afirmando: “Estamos cientes de que as pessoas estão tendo problemas para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso agora”.
Enquanto a equipe técnica da Meta trabalha para resolver as questões, milhões de usuários ao redor do mundo aguardam ansiosamente o retorno à normalidade nas redes sociais mais populares do planeta.
